一、实训名称和性质

二、实训目的和要求

通过完整的市场调研报告的撰写，掌握撰写市场调研报告的基本原理及方法。要求市场调研报告不仅形式上便于阅读，而且能够透过现象看本质，从原始的调查数据中总结出规律性的东西来。

三、知识准备

市场调研资料分析相关知识。

四、实训组织和安排

学生实践任务概述：按照调研报告的基本格式与基本要求，为实际市场问卷调查活动撰写调研报告；完成实训结果的提交与评价工作。

1．市场调研报告的基本格式

市场调研报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
    标题：标题和报告日期、调查小组名称，一般应打印在封面上。通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于嘉兴市家电市场调研报告》。有的调研报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
    目录：如果调查报告的内容、页数较多，为了方便阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。

概述：概述主要阐述调查课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和原因。第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析法等也都应作简要说明。如果这部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调研报告的最后部分的附件中。

正文：正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

结论与建议：结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

附件：附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
    2．市场调研报告的内容

市场调研报告的主要内容有；

第一，说明调查目的及所要解决的问题。

第二，介绍市场背景资料。

第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

第四，调研数据及其分析。

第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六，论证所提观点的基本理由。

第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八，预测可能遇到的风险、对策。

五、注意事项

撰写调研报告时，要注意完整而精炼、客观而准确、清晰而有条理、易读易懂、外观正规而专业化。

陈述报告要简明扼要，突出重点，要注重陈述技巧，注意怎样打动听众，注重ppt质量。每组确定一名陈述人，陈述时要求衣着正式，神色自然庄重，保持良好的站立姿式。小组其他成员作为答辩人参与回答其他小组的提问。

六、实训结果提交方式

每组提交一份市场调研报告。

七、实训考核方式和标准

根据实训作业、课堂讨论分析质量与小组成员互评三部分进行考核，各部分成绩比重参考比例为40%、30%、30%。教师负责实训作业与讨论分析成绩评定，小组内成员互相评定工作贡献。

考核以A、B、C、D、E五档等级制进行评价。

1、A：独立完成实训报告，实训步骤、结论正确并有较深入的实训心得阐述，字迹端正，讨论分析表现好，组内评定为A；

2、B：实训步骤、结论正确但无实训心得，字迹比较端正，讨论分析表现较好，组内评定A；

3、C：实训步骤、结论出现错误较多，字迹比较端正，讨论分析表现一般，组内评定B；

4、D：不能独立完成实训报告，或实训步骤、结论出现重大错误，或字迹潦草，态度不够认真，讨论分析表现较差，组内评定C或D；

5、E：不完成实训作业，态度很不认真。

八、参考文献及资料来源

[1]蒋萍.市场调查[M].上海人民出版社.2007年.

[2]胡祖光,王俊豪,吕筱萍.市场调研与预测[M].中国发展出版社.2006年.