一、实验名称和性质

二、实验目的

通过本次实验巩固已学的理论知识，并了解企业人员招聘中面试的流程、掌握面试计划的制定、面试技巧的运用。

三、实验的软硬件要求

人力资源管理实验室的相关设备

四、知识准备

前期要求掌握的知识：

人员素质测评的基本概念和相关原理；企业人力资源管理的基本概念和知识；面试的相关知识。

实验相关理论或原理：

招聘与甄选的相关理论

五、实验材料和原始数据

1．企业招聘简章（要以某个企业为例，企业自选）

2．应聘人员基本情况登记表

3．个人简历

4．面试记录本

 5．面试问话提纲

注：以上材料要求学生在做实验前自行设计和制作完成。

六、实验要求和注意事项

本实验模拟企业面试的全过程，要求学生以小组为单位自行拟定招聘单位，确定所需人员的素质特征，制定面试计划，完成全部面试工作，并进行影像记录。

七、实验步骤和内容

（一）划分任务小组

本次作业两个班同学按原先的分组各组成6个小组，每个班6个小组中设置招聘组2个，观察组2个（观察组可以到本班级与对方班级招聘组观察），应聘组2个（应聘组可以去本班级与对方班级招聘组应聘）。各组具体的分配情况由抽签决定。各组自选一名组长，招聘组自行分配小组内部角色及任务，应聘组和观察组也选一名组长，对本组活动进行统筹。

（二）各小组任务分配及实施

招聘组

1、确定招聘企业及招聘岗位

各招聘小组自己选定某一个企业作为载体和基础，站在该企业人力资源管理部门的角度进行招聘模拟工作。（可以同学们亲身了解的企业为目标企业，也可以从一些招聘网站上搜集相关企业作为本次模拟面试招聘单位的素材。各招聘小组要了解所选企业的详细相关背景信息（包括企业地点、资产规模、经营状况、发展战略、产品类型、员工人数、员工招聘情况等，形成企业背景资料），确定该企业拟招聘岗位（招聘岗位限在人力资源管理及其关联岗位，如人力资源管理、招聘主管、培训主管、行政助理等，每个招聘组设置1-2个招聘岗位），拟定岗位说明书。

2、撰写招聘广告，编制应聘人员基本情况登记表

结合模拟招聘企业及拟招聘岗位说明书等信息撰写招聘广告，广告要含企业信息概括，岗位任职资格等信息。编制应聘人员基本情况登记表，供现场招聘时应聘人员填写，填写好的登记表有助于招聘单位了解应聘人员的基本情况

3、现场招聘，接收简历，收集应聘人员基本情况表。

各招聘小组（也即各招聘单位）对外公布现场招聘的时间和地点，进行现场招聘，接收求职者的简历，让求职者填写基本情况登记表，与求职者进行简单交流。

4、编制面试问话提纲和面试评价表，进行模拟面试

本次作业的核心是模拟面试，招聘小组对应聘者的简历筛选后拟定出进入面试环节的应聘人员名单，并通知其面试时间和地点。招聘小组要事先编制好面试问话提纲和面试评价表。面试过程根据面试问话提纲对候选人进行面试，面试结束后招聘小组要填写面试评价表，对各位进入面试环节的应聘人员做出评价。

5、撰写活动总结报告

模拟面试结束后各招聘小组撰写本组活动总结报告，字数不少于2000字。

应聘组

1、制作个人简历

应聘组各位成员要事先制作好个人简历，简历应该制作多份备用，除了应聘使用外，自己要保留一份。

2、参加招聘单位的现场招聘

及时获取招聘单位发布的招聘信息，在规定的时间和地点参加应聘。每个应聘者可自由应聘多个招聘单位的岗位。

3、做好参加面试的准备

应聘组的各位成员都要事先为参加招聘方的面试做准备，是否能进入面试环节，由各招聘组通知。应聘者为面试做的准备包括熟悉应聘企业和岗位，相关理论知识以及恰当的着装等。

4、撰写个人活动总结报告

模拟面试全过程结束后每个应聘者完成一份不少于1000字的个人活动总结报告。

观察组

1、观察记录手段及要求

各观察组负责观察和记录招聘单位和应聘者的活动表现，重点观察现场招聘、模拟面试这两个环节。

观察组要通过文字、图片、录像等手段进行记录，每个观察小组至少要提供2段经过剪辑整理的模拟面试视频，每段视频应呈现一次（一个应聘者）完整的面试过程。要求画面流畅、声音清晰、人物突出。

2、撰写观察报告

观察小组在整个活动结束后通过文字、图片等方式撰写本小组观察报告，字数不少于2000字，还应有适当的插图。

（三）提交实验成果

招聘组：

（1）企业背景资料及空缺岗位说明书；

（2）招聘广告

（3）填好的应聘人员登记表；

（4）来本小组应聘人员的简历

（5）面试问话提纲、填写完整的面试评价表；

（6）各个环节的书面决策意见

（7）小组活动总结报告

以上材料A4纸打印，其中填表部分可手写。各小组自行整理和装订本组的材料，要求以小组为单位上交，最后上交学习委员。

应聘组：

（1）组内每个组员的个人简历

（2）个人活动总结报告

以上材料A4纸打印，所有上交材料汇总后要加封面，封面自行设计。各成员打印装订好个人材料后交到所在小组长，由小组统一整理和汇总本组材料，小组材料也需要有封面，封面自行设计。最后上交学习委员。

观察组

（1）本小组观察记录成果

观察记录成果包括图片、视频，图片不必打印出来，和视频一起打包上交学习委员。

（2）小组观察报告

观察组将完成的观察报告A4纸打印，自行设计封面，装订后上交学习委员。

八、实验结果和总结

实验结果体现为以小组为单位的一整套材料，包括面试前准备的资料和面试中收集和使用的材料以及面试后的总结材料。

面试过程主要在课前，实验课中重点是针对实验过程的表现进行分享交流

九、实验成绩评价标准

本实验以小组为单位评定实验成绩，采用五级评分制

A：准备充分，过程合理，实验材料完整，分享交流深入；

B：准备充分，过程合理，实验材料比较完整，分享交流比较深入

C：准备比较充分，过程较为合理，实验材料基本完整，分享交流基本深入；

D：准备不充分，过程较为合理，实验材料有缺失，分享交流基本深入；

E：准备不充分，过程不合理，实验材料不完整，分享交流不深入。