消费者行为学
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课程介绍
一、项目简介
消费者行为分析项目是市场分析能力培养的主要组成部分,项目通过案例分析、课堂讨论、课堂实验、消费者调研,形成不同专题的训练内容以强化学生对常见营销现象背后的消费者行为理论知识点及应用方式有更深的理解和把握。
二、项目目的和要求:
项目目的为通过项目的训练或实验演示使学生掌握必要的消费者行为理论知识点、相应行为学方法在营销实践用应用的基本技巧,能够有效理解和分析实际营销现象。
通过本项目的实训教学,使学生掌握方法目的链、U&A调查工具的实施流程、分析方法及营销应用,同时通过课堂实验演示和案例讨论加深学生对定位理论中消费者心智差异、群体消费行为中相关群体的影响的理解。
三、项目形式
通过课堂实验演示和讨论、焦点小组讨论、问卷调研、案例分析,分不同知识点主题进行实训。
四、项目考核
根据实训项目小结(或实训项目报告)、课堂讨论分析的质量及小组成员互评等考核项进行考核。实训成绩由实训子项目的成绩评定标准进行结果评价。
五、实训子项目与主要内容
项目 编号 | 项目名称 | 主要内容 | 每组人数 | 实训学时 | 实训类型 | 选开/必开 |
1 | 口味盲测实验 | 对选取同学进行现场盲测实验,其他同学观摩并讨论 | 10-12 | 2 | 验证 | 必开 |
2 | 消费者态度运用 | 案例分析广告中使用方法目的链如何形成品牌态度 | 5 | 2 | 综合 | 必开 |
3 | 消费者生活方式应用 | 消费者U&A调查 | 8-10 | 2 | 设计 | 必开 |
4 | 相关群体影响消费者行为 | 案例分析名人如何被用作证言、名誉担保与代言人 | 5 | 2 | 综合 | 必开 |